07_Workflow y Wireframes

Nuevo buscador

El nuevo rediseño del buscador busca crear flujos personalizados para el usuario de tal manera que se obtengan búsquedas más rápidas a través de un formulario lo más intuitivo posible.

Es una solución mucho mejor, tanto en organización visual, como en la forma de capturar los datos desde un formulario. Todo ello se consigue mediante múltiples pasos, también conocidos como formularios “asistentes”, lo cual mejorará la experiencia del usuario.

Workflow

Una vez tuve en mente mi idea tras el análisis realizado, desarrollé el Workflow de mi nuevo buscador, la manera en la que deben ir sucediendo las preguntas dependiendo del comportamiento del usuario.

Como puntos importantes a estudiar en el flujo;

• Dar mayor importancia y notoriedad a las urgencias

• Integrar los dos buscadores actuales de Sanitas en uno; tanto la búsqueda con prescripción como la que no

• Determinar en un principio las preferencias de búsqueda

• Tener en cuenta dependiendo de la búsqueda, el tipo de preguntas que se mantendrán como obligatorias y cuales no, en este caso pasaran a ser filtros en la siguiente pantalla.

https://whimsical.com/V9bVvRReHbiyQV4hvpUbCD

Como se puede ver en la imagen los flujos irán sucediéndose de la siguiente forma;

1. Urgencia; si o no

2. Prescripción; si o no

3. Especialidad; medica o dental

4. Preferencias de búsqueda; búsqueda por localización/medico/centro/especialidad